Infos pratiques

Pour que votre visite soit des plus appréciables, nous vous remercions de prendre connaissance du règlement de visite du musée de Montmartre. Vous trouverez ci-dessous un rapide résumé. 

Respect des espaces et expositions

Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur des bâtiments du musée. Dans les jardins, fumer est autorisé uniquement dans le parfait respect des espaces extérieurs et avec l’utilisation des cendriers prévus à cet effet.

Il est interdit d’introduire dans l’établissement :

• toutes armes et munitions à l’exception des armes des représentants de la force publique,
• tout appareil pouvant émettre de la musique ou des sons,
• des boissons et de la nourriture,
• des objets dangereux,
• des œuvres d’art ou objets d’antiquité,
• des reproductions et moulages,
• des animaux, à l’exception de chiens guides d’aveugle pour les non-voyants visitant seul le musée.

Dans les espaces, il est interdit de :

• toucher aux œuvres,
• porter un enfant sur ses épaules,
• s'allonger sur le sol et s'asseoir hors des sièges de confort dédiés,
• porter un sac à dos : celui-ci doit être porté devant soi ou laissé à l’accueil,
• s'appuyer sur les vitrines, les socles et autres éléments de présentation,
• franchir les barrières et dispositif destiné à contenir le public,
• pénétrer dans le Jardin Sauvage,
• apposer des graffitis, inscriptions ou toute salissure en tout endroit du musée,
• jeter à terre des papiers et détritus,
• marcher pieds nus et circuler en tenue indécente, notamment torse nu,
• pique-niquer dans les jardins (un salon de thé est à la disposition du public pour se restaurer),
• gêner les autres visiteurs par toute manifestation bruyante,
• distribuer des imprimés ou de procéder à des quêtes ou des sondages dans l’enceinte de l’établissement, sauf autorisation spéciale,
• se livrer à toute manifestation contraire aux bonnes mœurs,
• se livrer à des pratiques culturelles et religieuses dans l'établissement, ainsi qu’à tout acte de prosélytisme.

Afin d’éviter des dégradations dans les jardins, il est interdit de :

• cueillir des plantes,
• lancer des cailloux dans les bassins,
• descendre dans les bassins,
• s'asseoir sur les balustrades,
• grimper dans les arbres,
• monter sur les murets,
• jeter des déchets par terre
• effrayer les animaux.

Des poubelles sont à la disposition du public pour les papiers ou détritus, chewing-gum, et des cendriers pour les mégots de cigarettes éteints…

Stationnement

Le stationnement des véhicules à deux roues (scooter, vélo, poussettes) est préférable sous le porche pour les visiteurs, dans la limite du raisonnable. Nous vous prions de prendre vos dispositions avant votre venue au musée. 

Téléphones & prises de vue

Les téléphones portables doivent être mis sur silencieux afin de ne pas déranger les visiteurs.

Les œuvres exposées dans le musée peuvent être photographiées ou filmées à des fins privées à l’exclusion de toute utilisation collective ou commerciale. Merci de vous rapprocher du service commercial pour toute prise de vue ou tournage à des fins commerciales : privatisations@museedemontmartre.fr .

L’usage des flashs et des pieds est interdit.

Ces prises de vue sont autorisées dans les salles d’expositions temporaires, sauf indications contraires affichées à l’entrée.

Visite de groupe

L'usage d'une sonorisation amplifiée (hygiaphone, porte-voix etc...) pour l'accompagnement des groupes n'est pas autorisé. 

Les visites de groupe peuvent à tout moment être limitées par le directeur ou conservateur du musée en fonction des capacités d’accueil ou pour des raisons de service ou de sécurité.

Sécurité des visiteurs et du personnel

Une parfaite correction du comportement, tant vis-à-vis du personnel que de toute autre personne présente dans l’établissement, et de la tenue vestimentaire est exigée.

Pour des raisons de sécurité, le Musée de Montmartre bénéficie d'installations de surveillance et d'enregistrement vidéo.

Pour la sécurité de tous, les visiteurs s’engagent à ouvrir leurs bagages ou paquets, à la requête du personnel de sécurité.

Les visiteurs s’abstiennent de tout acte susceptible de menacer la sécurité des personnes et des biens.

Tout événement anormal doit immédiatement être signalé à un membre du personnel.

Si l’évacuation s’avère nécessaire, le visiteur doit suivre impérativement les consignes données par les membres du personnel afin d'évacuer sans délai, ni panique le musée.

En cas d’accident ou de malaise, il sera fait appel aux services des pompiers.

Lors du déclenchement de l’alarme sonore, les visiteurs doivent évacuer les salles et se rapprocher des sorties de secours en suivant les plans d’évacuation affichés dans les bâtiments.

Tout visiteur témoin de l’enlèvement, de la dégradation d’une œuvre ou d’un quelconque acte de malveillance, en l’absence d’un responsable du musée, doit immédiatement donner l’alerte.

Si les faits se déroulent en présence d’un membre du personnel, les visiteurs sont tenus de lui prêter main forte.

En cas de circonstances exceptionnelles des dispositions de fermeture des accès de contrôle des sorties peuvent être prises. 

Retrouvez l’intégralité du règlement intérieur de visite ici !